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孙玮做导游这10个条件一个都不能少!!!最后一

  基本条件5

  责任心

  其实,在各行各业都需要一份责任心,只不过在导游行业尤为重要。

  旅游过程中,导游必须直接对游客负责。我只记得,在九寨沟地震中,慌乱的人海里总有几个人举着旗帜,大叫着让游客集合;还有那名逆行在人海中,只为找到一名男游客的女导游;还有前几年在旅行大巴遭遇事故时,身受重伤还不忘帮游客开门的最美导游韩斌...

  曾经有个导游说过这么一句令我动容的话,“导游肩上的责任,是所领游客的信任,不敢辜负也不能辜负”。

  基本条件6

  高素质

  在旅游过程中,难免会遇到一些让游客不顺心的事情,在游客情绪不稳定的时候,导游的素质要求就显得十分重要。

  毕竟游客心情不稳定,语气不好的话,导游总不能语气也不好,跟其吵架吧。所以,导游必须具备高素质,在游客不顺心的时候,避免直接刺激,及时开导安慰,帮游客营造一个舒畅的旅游氛围。

  基本条件7

  体力好

  “体力”出现在这里,我可没有开玩笑。

  别以为导游是个轻松的活,带着游客跑这跑那,爬上爬下,提前做好准备工作,还要随时做好应急措施。每逢旅游高峰期,大部分的导游一个团接完了,立马就会投入到下个旅游团的工作中,起早贪黑,有时候连饭都吃不上,孙玮精神还要保持在高度紧张的状态,这对人的体力绝对是个不小的挑战。

  基本条件8

  热情和鸡血

  我想这一点,是每个旺季拼搏的导游都深有体会的,在连轴转的套团时期,没有足够的热情和每天打鸡血一样的精神,你是无论如何撑不下去的。

  热情,也是对游客的一种态度,每天接送一批人,可能会产生疲劳,但,你依然要打起十二分精神,去热情的接待新的游客,让游客宾至所归,拥有一段愉快的旅程。

  有的导游精神不足,每天萎靡不振,这类导游带团容易被投诉,也引导不了游客跟随自己思路,建议,带团的每个清晨,都在镜子前给自己一句鼓励,微笑一下,让精神状态达到最好,再出门去见游客,给游客清新舒爽的感觉。

  基本条件9

  赚钱能力

  导游也是一个职业,需要赚钱养家糊口,不必对此有意避开,绝口不提,工作赚钱,是每个社会人需要的,而导游也一样,如果不赚钱,是无法继续下去的。

  赚钱,取之有道。不要没有底线,在服务好游客的基础上,得到应有收入,是正常的。

  如果你总是因为赚钱而扭扭捏捏,那么,这份工作不适合你,也做不长久,更成不了终身事业,没有任何职业是脱开经济利益可以长久发展下去的。

  不会讲解,不会沟通,不会销售,建议到“小圈直播间”跟着各地大咖好好学习,在让游客玩的开心舒适的同时,又愿意为旅游买单,这才是真正的好导游。(文末“阅读原文”进入直播间)

  基本条件10

  愿意理解的家人

  最后一点,也是最想强调的一点:各个假期的到来,是一个个旅游高峰来临,也是众多导游十分忙碌的时期。

  在这期间,不少游客都计划着跟家人来场旅行,但是导游的家人们却不能。当节日撞上旅游高峰,许多人都在团圆,而有些导游却忙到见不上家人一面。即便这样,大部分的家人都知晓并愿意理解导游这份工作,只因这就是属于导游的责任。

  由此可见,一个和谐的家庭对于一个导游来说,也尤为重要。

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